در بیانیه همراه اول آمده است: در جهت اعتلای سطح امنیتی سازمانی و بعنوان بزرگترین و نخستین اپراتور كشور حریم خصوصی كاربران و امنیت سازمانی خویش را بسیار مهم می داند و در خلال سال های گذشته تلاش كرده است با اجرای پروژه های امنیتی متنوع در سطح شبكه و سازمان، این مهم را بیش از پیش مورد توجه قرار دهد. همین امر سبب شده تا در این سالها كه برخی مشكلات امنیتی سبب تولید دغدغه جدی در زمینه از بین رفتن حریم خصوصی كاربران شده بود، همراه اول بعنوان همراهی معتبر و امین لقب «همراه امن» را از آن خود كند و با همین چشم انداز همراه اول بعد از پیاده سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات توانست در تاریخ ۹۳.۱۲.۵ بعنوان نخستین اپراتور كشور با انجام فرایند ممیزی توسط شركت رویال پرداز تیام، دارنده پروانه خدمات ممیزی در نظام ملی مدیریت امنیت اطلاعات(نما) و تأیید انطباق سیستم مدیریت امنیت اطلاعات پیاده سازی شده، با امضای سازمان فن آوری اطلاعات بعنوان مرجع صادركننده گواهینامه، گواهی مربوطه را دریافت كند كه این گواهینامه طی ۳ سال بعد هم تمدید شده است. در ادامه این بیانیه آمده است: همراه اول همواره با احترام و توجه ویژه به حریم خصوصی كاربران، امنیت خدمات خویش را در اولویت سرویس دهی قرار داده و این سبب شده است مشتركان این اپراتور بعنوان بزرگترین سرمایه همیشه با احساس امنیت و آرامش از خدمات این اپراتور استفاده كنند.